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三普手机发信上网全自动

日期:2017-11-17(原创文章,禁止转载)

市民收到莫名感谢点播业务的癫痫可以痊愈吗短信

“三普”手机发信上网“全自动”

近日,消费者高先生向记者反映,他的“三普”牌手机总是自动发短信、上网,并产生了费用,他已经将其拿到售后修理好几次,售后总是说升级后就能恢复正常,但升级了几次之后,手机的“全自动”问题依然存在。

高先生说,他是在2011年7月花799元购买的三普OK555手机,这部手机平时使用贵州治疗癫痫方法的频率不高,就是偶尔接一接儿女打来的电话。以前,高先生每月也就用一二十元电话费,用了这部手机以后,每个月得30元左右。

2011年12月,高先生接到一条短信,说感谢高先生使用深圳某科技公司的儿童癫痫病的症状点播业务,系统自动扣费1元,由运营商代收。高先生看到这条莫名其妙的扣费短信之后,来到运营商营业厅查询话费清单,这一查,才发现自使用这部手机以来,每月都有自动扣除的短信费、上网流量费,每月费用10元左右。高先生看到,清单上有很多条短信发送至深圳或者北京某公司,可高先生却从来没有发送过这样的信息,通过手机上网而产生的点播服务,也不是他本人操作的。运营商建议帮他将梦网关闭,可关闭梦网后,手机自动发送短信的情况依然存在。

高先生将手机拿到“三普”售后,工作人员在手机的按键上操作了几下之后,就告诉高先生“修好了”。高先生将手机拿回后,还没等回到家里,就又收到了一条感谢他点播业务的信息。

高先生又将手机拿到了手机销售商那里,销售商称要把手机送到哈尔滨将软件进行升级。手机是于2011年年末送去升级的,到了2012年2月12日,高先生将手机取回来,发现手机自动发短信、上网的问题依然没有解决。

之后,高先生多次与售后工作人员沟通,工作人员表示要将手机癫痫病的发作返厂修理,可2个多月过去了,高先生的手机经过几次修理仍然没有恢复正常。

3月22日,记者与“三普”手机售后取得联系,工作人员说要检查一下手机“串码”再与记者联系,截至记者发稿时,“三普”手机售后也没有给记者一个答复。

文/维权记者 刘甘生

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