日期：2017-11-17（原创文章,禁止转载）
加油站的生存根源是客户，一座加油站要想有好的发展，就必须维护好客户，只有赢得了客户的认可和信赖，才会在当今激烈的加油站竞争中生存下去。
我站为城区站，私家车客户比黑龙江中亚癫痫病专科医院较多，尤其是上下班高峰期加油车辆比较多，原来97#汽油只有一台加油机，并且自助助加油客户挤在一齐排队，为了给客户加油减少时间，避免加油客户在一台加油机拥堵，站经理对自助加油位进行了优化，2#罐和3#罐进行了调整，97#增加了一台自助加油机，使自助加油客户和非自助加油客户分开加油，大大提升了客户加油速度，降低了加油时间。尤其在周六汽油促销活动时优势更明显。
我站周围的居民小区比较多，为了方便周围的加油客户，我站专门划了临时停车位，让周围的客户加完油后，可以临时把车辆停在加油站，客户停车后员工及时与客户进癫痫诊断标准行沟通，宣传最新的营销政策和促销。即方便了客户也拉进了客户和员工之间的感情。让客户感觉到加油站是可以信赖的。
客户是加油站的根本，我们只有全心全意为客户服务，想客户所想才能维护好客户，赢得客户认可和信赖，使客户从流动客户变为固定客户，留在我站。
