日期：2017-11-17（原创文章,禁止转载）
本报其中，咨询3583癫痫病的发作件、投诉311件、举报96件。
相关负责人告诉晚报记者，上半年消费咨询商品主要集中在手机、计算机、汽车、家用电器、日用百货等，咨询内容以“三包”法律法规和售后服务为主。
涉及其他部门职能的咨询主要涉及北京癫痫治疗最好的专科医院质监局、物价局、税务局、药监局等单位。
该负责人表示，有些消费者对各个部门职能分工还不是很了解，对于不在工商部门受理范围内的问题也多有反映。比如医疗纠纷，民事纠纷，房屋出现质量问题，水、电、有线电视等公共事业职能方面的问题等等。对此，工作人员都进行了耐心答复，并引导消费者到业务受理部门进行咨询。
据了解，从上半年的投诉情况来看，投诉热点主要集中在三大类：
一是通讯器材问题。该负责人表示，消费者反映癫痫患者饮食注意事项的问题主要包括手机自动关机、接癫痫怎么治疗听无声音现象、通话质量差以及售后服务差、维修时间长等。
二是汽车及汽车零部件投诉问题。反映的问题集中在汽车质量及售后服务。涉及汽车发动机故障、购车后发现轻微剐漆、汽车导航不是原装品牌影响“三包”及汽车定(订)金退还问题。
三是通讯运营商服务问题。反映的主要问题仍然集中在手机卡产生信息费、增值业务费、上网流量费;宽带安装、维修不及时;宽带绑定手机，手机欠费影响宽带使用等问题。
(记者 赵宗锋 通讯员 蒋利强)
